INP

Technicien.ne InformatiqueIPST CNAM

Toulouse INP regroupe 6 grandes écoles et près de 7000 étudiants. Agronomie, Chimie, Matériaux, Procédés, Génie Industriel, Electronique, Hydraulique, Informatique, Télécommunications, Mécanique, Sciences vétérinaires, Météorologie et Climat… sont autant de domaines dans lesquels Toulouse INP dispense des formations d’excellence reconnues au niveau national et international. Son offre de formation comporte des diplômes d’ingénieurs mais aussi des masters, des doctorats et des diplômes d’établissement, ainsi qu’un cycle préparatoire.

Au sein de Toulouse INP, l’agent évoluera à l’Ipst-Cnam.

l’Ipst-Cnam accueille ses différents publics et collaborateurs dans un environnement stimulant (formation, recherche, salles de cours et matériels pédagogiques sophistiqués). Les espaces mutualisés (salle de convivialité, espaces verts, restaurant universitaire à proximité) contribuent également à la qualité de la vie à l’Ipst-Cnam.

Mission du poste

Gérer le parc des équipements et logiciels informatiques, administrer et maintenir les logiciels « métier » : de scolarité et d’enseignement à distance, assurer l’assistance auprès des utilisateurs et résoudre des incidents de niveau 1 ou 2.

  • Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure)
  • Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes
  • Contrôler le bon fonctionnement des applications du domaine et remonter les demandes d'évolution
  • Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité (résolution ou remontée des incidents)
  • Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et/ou des applicatifs
  • Participer aux actions de formation et d'accompagnement des utilisateurs
  • Rédiger des comptes rendu d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures
  • Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences)
  • Renseigner les documents techniques, mettre à jours les outils des gestions
  • Appliquer les procédures (de gestion, de sécurité,.) et suivre la politique en vigueur sur le site
  • Gérer les consommables informatiques : gestion du stock, préparation, enregistrement
  • Délivrer une assistance technique aux auditeurs utilisant la plateforme d’enseignement à distance
  • Apporter une aide logistique à l’organisation des salles d’enseignements
  • Effectuer des opérations de manutention et de transport de matériels
  • Administrer le logiciel de scolarité : gérer le logiciel et ses fonctionnalités, assister les utilisateurs dans son utilisation, gérer les mises à jours et prendre part aux évolutions
  • Administrer la plate-forme d’enseignement à distance Moodle : gérer le site, les comptes auditeurs et enseignants

Compétences et aptitudes

Connaissances

  • Système d'exploitation Microsoft / Linux (connaissance générale)
  • Architecture des équipements locaux (connaissance générale)
  • Architecture et l'environnement technique d’un système d'information
  • Diagnostic et résolution de problèmes
  • Langages de programmation (notion de base)
  • Sécurité des systèmes d'information
  • Systèmes de gestion de base de données (notion de base)
  • Environnement et réseaux professionnels
  • Anglais technique (connaissance générale)

Compétences opérationnelles

  •   Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
  • Appliquer les techniques d'installation et de maintenance des équipements
  • Conduire un entretien d'assistance par téléphone
  • Appliquer les procédures et techniques de service Après-vente
  • Travailler en équipe
  • Appliquer les normes, procédures et règles
  • Savoir planifier et respecter des délais

Compétences comportementales

  •   Rigueur / Fiabilité
  • Sens de l'organisation
  • Capacité d'écoute
  • Respect de la confidentialité

Formation de niveaux 4, 5 ou 6 option informatique / réseaux informatiques (Bac professionnel ou technologique, BTS, DUT, Licence, …)

Grille de rémunération : 1er échelon de technicien de recherche et de formation de classe normale - Indice nouveau majoré 343 équivalent à 1607.31€ brut/mois

Prise en charge des frais des transports à hauteur de 50% du tarif du transporteur

Forfait mobilité (si éligible)

Prise de poste attendu au plus tôt – durée d’un an (renouvelable)

Emploi CDD à 100% avec possibilité d’horaires décalés et ponctuellement des week-ends (contraintes horaires en fonction des pics d'activité).

Déplacements éventuels.

Candidatures (CV et lettre de motivation) à envoyer avant le 20/10/2021 à

lionel.gratian @ ipst-cnam.fr 

M. Lionel GRATIAN, Responsable Administratif et Financier de l’Ipst-Cnam : 05-62-25-52-25

et

bureau-contractuels @ inp-toulouse.fr

Fiche de poste

Je télécharge l'intégralité de la fiche de poste (.pdf)

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6 allée Emile Monso - BP 34038
31029 Toulouse Cedex 4

+33 (0)5 34 32 30 00

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